Если у вас перестал работать или сбоит винчестер...
...не стоит паниковать и совершать необдуманные действия:

• Обычному пользователю делать в гермоблоке нечего. Поверьте, там нет ничего, что нужно смазывать, протирать, паять, рихтовать. Открыв крышку, Вы свои данные не увидите, они не высыпятся оттуда. Наоборот, даже просто вскрыв гермоблок, сильно уменьшаете шанс успешного восстановление данных, не говорю уже про какие-либо манипуляции с БМГ (Блок Магнитых Головок) и пластинами.

• Не стоит менять плату электроники, если Вам кажется, что дело в ней, даже если на ней действительно есть сгоревшие элементы. Во-первых, на современных дисках их очень много похожих между собой, но не совместимых - ни электрически, ни программно. Даже если она точно такая, с такой же модели - могут быть разные версии прошивки, опять-таки, не совместимые между собой. Более того, некоторые диски имеют своеобразную защиту от таких перестановок, что даже вернув потом плату электроники на родной её гермоблок, этот жесткий диск тоже уже работать не будет, как и Ваш.

• Если винчестер издаёт какие-то страшные звуки: стук, скрежет, завывания при раскрутке двигателя, не нужно долго их слушать, лучший вариант - выключить и привезти его к специалистам, которые смогут поставить правильный диагноз, например, к нам. А если накопитель при этом ещё и определяется и медленно копирует данные, которые в спешке спасаете, запомните - Вы это делаете на свой страх и риск. Зачастую подобное заканчивается тем, что удаётся (или нет) сохранить часть информации своими силами, но дальнейшее восстановление даже компетентными в этих вопросах людьми будет затруднено или невозможно.

• Бывают ситуации, когда из перестаёт нормально функционировать одна (или несколько) головка, при этом жестий диск ещё определяется, даже как-то читает и пишет информацию. Но проблема заключается в том, что те данные, которые записываются, в дальнейшем не могут быть прочитаны.Грубо говоря - данные, записанные сбоящей головкой, искажены настолько, что винчестер считает эти сектора дефектными (так называемые софт-бэды). Поэтому, если Вы заметили, что дисковые операции стали более медленными, а так же некоторые файлы уже не могут быть прочитаны или записаны - выключите компьютер, лучше даже моментально, из розетки, это "меньшее зло", чем тот вред, который может нанести полурабочий БМГ.

При выполнении работ мы гарантируем полную конфиденциальность. Так же мы оказываем услуги по переносу информации на другие носители – CD/DVD-диски, жесткие диски, flash-носители и т.д.

Восстановление данных - одна из самых сложных задач, с которой наши специалисты справляются превосходно. В идеальном варианте мы можем гарантировать 100% восстановление файлов.

Мы производим следующие виды работ:

• формирование логических разделов на жёстком диске;
• изменение типа файловой системы;
• исправление ошибок файловой системы;
• настройка авторезервирования ценной информации.
• восстановление данных с жестких дисков
• восстановление данных с RAID (массивов жестких дисков различных уровней)
• восстановление данных с Flash накопителей (USB, различные карты памяти, SSD)
• восстановление данных при повреждении файловых систем, как наиболее часто используемых FAT16, FAT32, NTFS, так и более редко встречающихся UFS, Ext2FS/3FS, HFS и других
• восстановление данных после форматирования, удаления файлов
• восстановление данных с CD/DVD
• восстановление информации с других цифровых носителей
• ремонт жестких дисков

Диски, с вышедшей из строя платой электроники (сгоревшей – зачастую, в прямом смысле), не определяющиеся или определяющиеся неправильно, стучащие, утонувшие, упавшие – все это винчестеры, с которых в большинстве случае можно восстановить данные, так нужные Вам. То же самое касается и флешек, которые разве что не стучат.

За годы работы мы целенаправленно накопили очень большую базу так называемых доноров, т.е дисков, с которых можно взять плату электроники в целом или некоторые элементы, БМГ (Блок Магнитных Головок), необходимые микропрограммы для того, что бы произвести восстановление информации с жесткого диска или его ремонт. Некоторые доноры, имеющиеся у нас - это очень редко встречающиеся накопители.

Cмена ориентации? Легко!

Пользователи часто спрашивают, в каком положении лучше закреплять жесткий диск 3,5” внутри системного блока. Отвечаю: ориентация может быть вертикальная или горизонтальная, крышкой или электроникой вверх. По заверениям всех производителей, положение HDD на его функционирование и надежность не влияет. Единственное ограничение — отклонение от вертикали либо горизонтали не должно превышать 5°, то есть работающий накопитель должен лежать или стоять ровно.

Имеются, однако, эффекты «второго порядка». Так, заводскую разметку и тестирование диск проходит в горизонтальном положении крышкой вверх. Логично предположить, что наиболее стабильно накопитель будет работать именно при такой ориентации, поскольку распределение температур и напряжений в механике (а с ними и тонких настроек микропрограммы) приближено к исходным параметрам. Вместе с тем плата электроники при отсутствии обдува хуже охлаждается и легче выходит из строя. Чаще других перегревается и выгорает микросхема управления двигателем (на жаргоне ремонтников «крутилка»).

Противоположное расположение — электроникой вверх — неблагоприятно уже для механики (банки): она может перегреваться, что снижает ресурс накопителя. Кроме того, двигатель оказывается сверху, из него со временем могут выпадать продукты износа и портить ближайшую пластину и головку. Ремонтникам такие случаи известны.

В вертикальной позиции диск лучше охлаждается за счёт конвекции, а подшипнику, вопреки распространенному мнению, ничто не угрожает. Это подтверждается тем, что многие компьютеры и серверы известных марок, а также NAS-хранилища имеют вертикальные отсеки для своих дисков (правда, в обычных корпусах такое крепление встречается реже).

Клиенты о восстановлении данных

В заключение этой части материала — несколько цитат из общения с пользователями. Как говорится, кто восстановлением данных занимался, тот на концертах Петросяна не смеется…

— Сколько? Да мне бухгалтершу проще запрячь на восстановление по первичке!

— Как, информацию снять стоит дороже диска???

— Почему так дорого? Мои админы сказали, что на диске нужно только плату поменять, они пробовали, но у них не получилось — диск всё равно стучит...

— У моего диска сгорела плата, вы можете мне дать на время такую же? Я ее поставлю на диск и сам сниму данные, а вам 300 рублей заплачу.

— Как диск мог сломаться? Я же его только две недели назад купил...

— Как диск мог сломаться? Он у меня уже целых два года нормально работал...

— Мне диск не нужно чинить, вы просто данные с него снимите...

— А почему вы говорите, что диск не будет работать? Вы же на нем головки замените...

— А вы дадите мне заключение, что я у вас диск восстанавливал, чтобы я мог пойти с ним в магазин и мне там вернули деньги за восстановление данных?

— А вы можете восстановить данные с диска, если я снимал сам блины и мыл их с мылом?

— У меня RAID-массив, и умер только один диск. Вы можете мне сделать посекторную копию с него на новый диск, чтобы я его вставил в сервер и всё заработало? Ну чтобы не платить за восстановление всего массива.

— А у меня нет другого диска для записи восстановленной информации, вы можете записать мне 200 Гбайт на болванки?

...